Reklamace

Něco není v pořádku? Žádný problém, pomůžeme ti to vyřešit!

Máte právo reklamovat

Naše produkty máš chráněné zárukou obvykle 24 měsíců (nebo podle data na obalu).

Jak reklamovat?

Napiš nám na a.bratrsovska@wantex.cz 

1. Přilož doklad o koupi (fakturu nebo potvrzení objednávky).
2. Připoj krátký popis vady a pošli fotku, ať vidíme, co se stalo.
3. Reklamované zboží pošli prosím na adresu skladu:

Frýdlantská 160/160
463 31 Horní Chrastava

Co pak?

Podíváme se na to a do 30 dnů dáme vědět, co dál – výměna zboží nebo vrácení peněz.

Naším cílem je, aby vaše zkušenost s Delphino byla vždy příjemná – i když se objeví nějaké „vlny“.